职业素质和自我评价

　　大学毕业生一般都希望在较短的时间就能找到适合自己、服务社会的理想工作，这就要求大学生要了解社会现状，尊重客观规律，择业前要对自身素质进行一次彻底的了解和评价，对自己的专业特长、兴趣爱好、为人处世的能力以及个人的理想志愿等做一次全面充分的分析，对自己将来的事业发展有一个确切的定位。同时，也要根据社会对人才的基本要

求塑造自己。这样，才能使自己在人才市场中有的放矢，在竞争中处于不败之地。一般来说，大学时代的自我评价包括一般素质评价和职业素质评价等。

　　一、素质

　　素质是指人的生理上原来的特点，是人们完成某类活动所必需的主观条件和内在依据。素质的内容包括思想品德素质、生理素质、心理素质、科学文化素质和审美素质等。

　　二、职业素质

　　它是从事专门工作的人自身所具备的条件。每个劳动者，无论从事何种职业都必须具备一定的思想品德素质、生理素质、心理素质、科学文化素质和审美素质等，但不同职业对以上五种素质的要求是不同的。人对职业的适应与不适应，主要取决于人的职业素质是否达到了职业对人的要求，不同的职业对人的要求就是对人的适应力的特殊要求，也就是对其素质优势的特殊要求。如果缺乏素质优势作基础，即使职业岗位给人提供的条件再好，也无济于事。

　　三、自我评价

　　评价，是对人或事物的作用或价值的衡量，是对客观对象的主观认识过程。对自身的客观评价，是大学生以自我为客观对象，对自我认识过程。大学生在择业时的自我评价往往会受到择业观念的影响，因此，大学在进行自我评价时要处理好主客观统一的问题。

　　1 自我评价的内容 就大学生择业而言，除了对自己一般素质的评价外，对自己职业素质的评价通常包括对所选择职业的体力倾向、能力和个性等内容进行评价。

　　2 自我评价遵循的原则 自我评价是建立在自我观察、自我分析基础上的，对自我素质的全面评估。就原则而言，正确的自我评价应当注意掌握：

　　(1)客观性原则。对自己进行观察、分析、评价要以客观事实为基础和依据。不客观的评价就是过高或过低的评价。过高会使自己脱离现实，过低又往往会忽视自己的长处，使自己缺乏自信，过于自卑。

　　(2)全面性原则。自我评价应当全面，既要看到自己的优点和长处，又要看自己的缺点和不足。既要看到自己某一方面的特殊素质，又要看到自己全面整体因素。反之，任何一种片面、孤立、不分主次的自我评价都是不全面的。

　　(3)发展性原则。自我评价时应以发展变化的眼光看待自己的现实素质，作出客观、全面的评价，而且应当着眼于未来发展变化，预见自己将来的发展潜力和前景。

　　3 评价的基本途径 主要包括：自己与自己的比较，自己与他人的比较，自己与自己行为结果的比较，自己与社会需求之间的比较。

　　4 评价的方法 主要包括自我分析、听取他人的评价、进行心理测试等。作为处于择业期间的大学生来说，应当注意使用正确的自我评价方法。既要重视反省，又要广泛听取他人的评价；既要重视心理测量结果的重要参照作用，又不应对其迷信。总之，不论采取何种方法，都要注意相互之间的参照和综合，这样才有利于对自己做出准确、全面的自我评价。

　　就业决策与职业选择

　　一、就业是人生中的一项重要选择。

　　所谓就业决策，是指大学毕业生为实现个人理想而进行职业取舍的过程，是大学生在择业过程中做出人生选择的一个重要环节。因此，对每一个毕业生来说，了解就业决策知识，培养和掌握科学的就业决策能力和技巧，在职业选择过程中将会事半功倍，否则就会多走弯路，影响择业目标的顺利实现。

　　二、影响大学生就业决策的因素

　　1 政策因素的影响 不同时期的就业政策，体现着不同时期社会的需要，是人才资源配置的具体准则，也是毕业生就业过程中所遵循的基本规范。我国毕业生就业制度的改革，总的来说基本经历了“统包统配”和 “双向选择、自主择业”两个阶段。自主择业从本质上说仍然是双向选择的体现，而不是择业者的一厢情愿或随心所欲。比如：地区和城市的人才政策、用人单位的人才制度等都将对毕业生择业产生重要的制约作用。

　　2 经济因素的影响 首先，区域性经济发展的不平衡，经济发展速度快的地区往往会成为大学生择业的热点。另外，从职业的特点来说，经济的发展促进了社会职业门类的增加和分化，职业的专业性越来越强。同时，职业开始向多元化方向发展，职业不再有相对固定的范围。

　　3 教育因素的影响 社会上一切的教育活动都会对教育产生某种积极的或消极的影响。这些教育因素包括：家庭教育、大学前教育和大学教育等，另外社会教育和自我教育也会对大学生择业决策造成影响。我们应当认识到大学生所受到的不同阶段的教育具有互补性。各种教育内容的相互交叉和渗透，可以促进大学生整体素质的提高。因此，大学生应当自觉认识自己成长的环境与受教育的条件对个性形成的影响，并通过主观努力，改变自身不利因素，全面提高素质，为求职择业创造更加有利的条件。

　　4 社会因素的影响 影响大学生择业的社会因素一般包括：社会价值观，家庭意见、传统观念等。身处市场经济条件下的大学生，虽然在择业问题上受社会因素影响较多，但应确立起主体意识，养成科学的思维方式，对自身条件和社会需求作出明智的判断，摆脱对父母的依赖关系，逐渐树立自主、自立、自助等适应市场经济的新观念。

　　三、职业的选择

　　大学生通过自我评估、职业素质的评估，认识自己、分析形势，形成就业决策，做出自己的职业选择。在职业选择中要做到：

　　1.学以致用 所谓学以致用，狭义上是指“专业对口”，广义上则是指毕业生无论从事何种类型的职业，其工作性质与所学专业有密切的联系。可以是本专业范围内的工作，也可以是相近专业的工作。学以致用，可以充分发挥自己的专业特长，使自己在工作中如鱼得水，脱颖而出，取得事业上的成功，同时也避免了人才浪费。

　　2.扬长避短 首先，毕业生应结合自己的专业特长、性格特征和兴趣爱好选择自己的就业单位；其次，毕业生在自荐和应聘过程中，要充分展示自己的特长，如学习成绩、获奖记录、实习和实践经历以及社会工作能力等。还要知己知彼，通过与竞争对手的比较，对自己的优势和不足有一个比较客观的认识。无论应聘何种职位，都要考虑自己所学专业知识适合该职位，在竞争时是否有一定优势，同时还要看自己是否具备相应的性格特点以及是否与该职位所要求的气质倾向一致。如果舍己之长，盲目应聘与自己所学专业毫不相干或与个人的兴趣爱好和性格特征不相一致的职位，则成功的可能性较小。

　　3.成功就业 就业的最低目标是找到一个能接收自己的单位；较高目标是工作单位适合自己的长远发展，自己的自身条件也适合单位需求。如果毕业生应聘的用人单位不能最大限度地发挥自己的作用，那么，即使单位条件再好，也不能说是成功的就业。要确保成功就业，首先需要根据自身的条件确定一个适当的择业目标，并置于优先考虑的范围；其次，还应考虑应聘首选目标成功的几率，并预先准备相应对策，一旦首选目标单位应聘失败，必须及时做出调整，降低某一方面的标准，重新应聘适合自己并最有可能成功就业的目标单位，直到成功。

　　案例分析

　　陈楠(男，22岁，会计学专业，本科，2003年毕业生)：我是建筑学院会计学专业的本科生。高考填报的是法律专业，结果被调配为会计学。其实我对会计并不感兴趣，三年来虽强迫自己努力，但是学习起来很吃力，每次考试都是费尽心力才勉强过关。就要毕业了，对选择会计类职业确实没兴趣，另外改换专业，又要从零开始，心中无底，不敢冒险。我想知道，如果我不选择会计类职业，我该选择其他的什么职业好呢？我想透彻地了解自己的性格与兴趣，看看我究竟适合做什么？

　　专家分析

　　困惑类型

　　这是典型的“专业与个人兴趣不符”的个案。造成这样的原因是，高考选专业不慎，进校后改换专业不成，大学期间未及时测试自己的职业适应性并及时调整，缺乏对行业与职业的认知和了解。要解决陈楠的问题，首先就要引导他对自己进行全面的认识。

　　心理测试

　　我们所作的第一项自我认识方式是对陈楠进行职业适应性测试。

　　测试表明，陈楠属典型的社会经营性特质。其主要性格特征为：仁慈、助人的、易于合作的、社交的、有洞察力的、责任感强的、重友谊的、有说服力的、比较关心社会问题、善变的、支配的、乐观的、自我显示的、自信的、好发表意见和见解的、不易被人支配的、想象力丰富的、独创的、感情丰富的。

　　具有这种性格特质的人有这样一些职业特征：利用更多时间与人打交道，例如服务、说服、教育；喜欢需要胆略的、冒风险且承担责任的活动；精细的操作能力较差；喜欢参与解决人们共同关心的社会问题，渴望发挥自己的社会作用；寻求亲近的人际关系，比较看重社会义务和社会道德；追求权力、权威和物质财富，具有领导才能；喜欢竞争，敢冒风险；精力充沛、自信、善交际，口才好，做事巧妙；喜欢以各种艺术形式的创造来表现自己的才能，实现自身价值。

　　将上述两个层面结合起来，陈楠的职业适应性则可以定性描述为：适合从事直接为他人服务的、组织与影响他人共同完成组织目标的、讲究艺术性的工作。

　　而会计或财务管理类职业的职业特点是：在室内，少与人打交道，与文本书籍、数字图表常年接触，要求对数字有很强的敏感性，从业者应具有内向、沉稳、能重复做机械的较枯燥的事务性工作。

　　由于自身性格不符合与所选专业相对应的职业的要求，所以陈楠对会计一直不感兴趣，难怪他学习起来总是非常吃力。

　　同时，我们还选用了两项心理测试。卡特尔16项人格测试和情绪商数测试结果表明：陈楠的成就欲、自主性和强迫性都比较显著，这就是他自觉学习、自我完善、寻求专业机构帮助的动力源泉所在。

　　辅助调查

　　那么，陈楠究竟适合做什么呢？为了更加准确地作出陈楠的职业定位，我们还得对他进行详细的成长过程访谈及辅助调查。通过访谈和辅助调查，陈楠的以下几点表现引起了我们的注意：

　　1.从小学习自觉，成长顺利，但他家族里却有多起经过艰苦奋斗才出人头地的案例。在陈楠的学校生活中，他有两次因与女同学同桌，怕影响学习而主动调换座位，但内心又老觉愧疚，至今都怕与女生接触。对考上重点大学的同学的羡慕溢于言表，很多细节都记忆犹新。这些都说明了他的成就欲望强烈、竞争意识强，对目标的执着追求让他能抓住重点环节去做事，从成功者或强者身上寻找动力源泉。

　　2.大学生活丰富多彩。参加过保险经纪人培训，搞过市场调查，到建筑公司进行过实习，做过电子产品推销；组织过乒乓球赛、自助旅游、模拟招聘会；坚持听各类讲座，参加各种培训活动，坚持阅读各种人力资源管理、企业管理和法律方面的书籍等。这些社会活动反映出陈楠较强的社会交往意识，自觉培养组织管理能力的意识，通过各种方式完善自我的意识。成就动机促使他为心中的目标作准备。他是个上进心强、有目标又有行动的人。

　　3.整个面谈过程中，陈楠表现得亲和、稳重、健谈；吐字清晰，有条理，表达收放自如，不急于表白，能倾听，领悟力强。特别是表现出强烈的了解自己的欲望，因而相当配合，使交流相当深入。可见，陈楠在社会交往方面有一定的特质和积累。

　　4.在他的所学课程中，高等数学、建筑材料、成本会计等几门课程特别吃力，而人文、社会、管理类课程却学得很好。可见，智力结构不一样，兴趣爱好就不一样，专业学习的成绩肯定也不一样。

　　职业定位

　　在完成以上基本资料搜集后，我们开始汇总、分析、进行专家会诊。我们的结论是，陈楠适合从事这样一些职业：咨询师、公共专家、社会学者、福利服务、社会科学教师、营售、室内装饰专家、作者、评论员、职业分析师、酒店管理、企业综合性管理、房地产商、公务员、学校管理。再结合陈楠的兴趣和所学专业，我们建议陈楠可以往企业的行政管理或人力资源管理方面发展。理由如下：

　　人力资源管理是新兴职业，除要求具备丰富的专业知识与多种行业的从业经验外，还必须具备这样一些特质：亲和力、敏感性、率直、耐心、享受工作乐趣、能体验别人的感受、好奇心、有效地表达、幽默感、热情、悟性等等。而陈楠在亲和、率直、有效地表达、热情、耐心等方面都表现得比较显著。

　　而行政管理呢？名称虽不新潮，但被赋予了“服务、细致”的内容。行政管理的职业特性有这样几点：一是时效性，讲求办事快速；二是重细节，要周到细致；三是服务意识要特别强；四是廉洁。而这些，陈楠都基本具备。

　　这样的职位很多行业与企业都有，如何与之具体结合呢？我们建议陈楠在以下范围内选择：房地产、物业管理、建筑、装饰、酒店、建材生产及销售企业。

　　生涯规划

　　在确定了发展方向和行业选择范围以后，就可以确定其职业发展目标。我们为陈楠设计了为期10年的职业生涯规划方案。因为最多10年以后，基本上每个人都进入了专业发展的稳定期，同时可以根据多年积累进行创业。我们建议陈楠可以将目标职业确定为：10年后成为大型综合性房地产开发企业的行政总监或人力资源总监。为了保证目标的实现，还必须有分解目标的阶段性实现时间表和相应的辅助措施。因篇幅有限，现归纳如下：

　　1.按起点职位低点进入，利用电脑操作及会计学知识作为基本而重要的运用工具。

　　2.每个起点职位至少做上半年以上，然后有目的地跳槽。总体目标是：3年内对上述行业要熟悉。

　　3.最后锁定于综合性的房地产开发企业，从事人事文员、招聘专员、培训助理、行政文员、人事主管等，以此向上发展。

　　4.知识结构：保持对心理学的浓厚兴趣，广泛涉猎。从现在开始到正式离校，系统地阅读人力资源管理与开发书籍。学习HR专业英语，系统了解房地产HR管理。

　　5.实践清单：列表考察人才市场。拜访HR经理人。进入房地产公司实习、考察。参加各种培训、讲座，领悟其选题与组织过程。搜集各地就业形势与劳动人事政策。系统地阅读专业报纸与杂志。

　　6.针对即将到来的“双选会”、正式离校前一段时间的择业，我们建议陈楠可以将以下职位作为起点职位来应聘：①物业管理公司——内勤、文员、管理员；②建筑公司——资料员、内勤、秘书、文员、库管；③房地产公司——置业顾问、培训助理、电脑文员；④装饰建材公司——生产工人、业务员、营业员、库管。

　　当然，陈楠在与我们接触的半个月里，也表现出了一些不成熟的想法和行为。这对他们所处的成长阶段来说，很正常。但是，我们也不得不提醒陈楠：①注意倾听；②凡事主动；③注重操作；④只求职业素养，不求职位高低；⑤新行业，高手很多，注意保护自己。

　　专家提示

　　根据兴趣确定专业与职业

　　一个人对某一专业乃至将要从事的某种职业是否有深厚的兴趣，对于他的学习活动和职业生涯有着相当重要的作用。当他对这个专业、这种职业产生了深厚兴趣的时候，即使在常人看来它很枯燥、很单调，他也会感到丰富多彩、趣味无穷，这正是兴趣这种心理特征的作用。

　　据有关专家研究表明，如果一个人对某种工作有兴趣，他能发挥其全部才能的80%～90%，并且能长时间保持高效率而不知疲倦。相反，如果他对某种工作没有兴趣，则只能发挥全部才能的20%～30%，还容易筋疲力竭。古今中外许多著名的科学家、文学家、艺术家等，都是在强烈的兴趣驱动下取得学业和事业成功的。比如达尔文，起初因为对所学的医学、数学、神学缺乏兴趣，曾被降到“慢班“学习，但他对打猎、搜集标本等却兴趣盎然，以至后来成为著名的生物学家。

　　怎样根据你的兴趣特征确定专业方向和职业意愿呢？这里向同学们列举几种选择以供参考：①喜欢同具体事物打交道，而不善于与人交往的，可选择诸如制图、勘测、工程技术、建筑、机械制造、财会等专业和职业。②喜欢与人交往，善于适应新环境的人，可以选择行政管理、新闻、市场营销、旅游等专业和职业。③愿意干有规律的工作，办事仔细，喜欢按照常规，有规律、有秩序地工作，可考虑选择图书管理、档案管理、信息管理、统计等专业和职业。④乐于助人，办事严谨、认真的人，适合选择法律、教师、医生等职业和相应的专业。⑤对人的行为举止和心理变化感兴趣，喜欢研究人的行为、探讨人生奥秘的人，建议选择心理学、政治学、社会学、人类学等专业和相关的教育、研究、管理职业。⑥喜欢掌握一定的权力，希望受到人们尊敬和获得声望的人，可考虑选择公务员、企业管理干部等职业和与之相关的专业。⑦喜欢抽象思维，对分析、推理、试验感兴趣，喜欢独立地进行创造性工作，对自己的学识、才能充满自信的人，应该选择与科学研究、科学试验和产品开发等职业和相应的专业。⑧善于形象思维，喜欢观察思考，在语言表达、文字能力或创作、表演方面有天赋、有深厚兴趣的人，应该选择文学创作、影视艺术创作、影视剧表演、节目主持等专业和职业。⑨喜欢亲自动手，善于制作和创新，思维敏捷的人，可以选择机械制造与维修、建筑设计、服装设计、电子技术、园艺等专业和职业。