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一汽大众启示录:不要指望既得利益者成变革先锋

(作者:  来源:众泰网ztsystem.cn  采编:  更新时间:2006-9-3 2:14:38 共有1863人次浏览)

  半年前,一汽少帅竺延风决定起用海归派人物苏伟铭,由其出任一汽大众销售公司总经理,其对一汽大众变革的决心昭然于世。其时,一汽大众因产品换代等原因,正处于历史的最低潮,它的亏损已经成为一汽集团盈利的沉重包袱。

    苏伟铭在竺延风和德国大众双重背景的支持下,开始其大刀阔斧的营销变革。在长春总部,苏伟铭招来四位新将,分管区域销售、战略计划、业务支持以及售后服务四方面业务;在区域市场,延续多年的九大销售区域营销模式被彻底取消,取而代之的是集销售管理、市场推广、售后服务、财务控制、培训支持几方面功能于一身的战略业务单元(SBU)概念,将全国划分为五大单元,大批业务骨干被分派到销售一线。

    一汽大众这次由外来人主导的变革,恰好遇到了今年上半年全国汽车市场的再一次井喷,一汽大众业绩明显好转,苏伟铭的变革也在一片叫好声中昂首阔步。苏也不止一次对外表示,其在一汽大众变革中遇到的困难要比想象的小。

    现在看来,这只是变革开始阶段的虚假繁荣。

    用一汽大众销售公司高层的话说,苏的变革要分三步走,而现在仅仅是个开始。但是变革显然已经触动了一些既得利益者的痛处。有媒体报道,包括广告等在内的一些敏感部门,出现了非市场的操作方式,而来自内部的变革抵制也开始逐步显现。

    其实,在苏伟铭“空降”一汽大众之初,一汽大众内部员工与记者聊天时,就对苏伟铭变革的执行表示担心。他认为在一汽大众这样已经成立十多年,员工关系错综复杂的企业中,一个外来人要执行新政,其难度不言而喻。

    任何一次变革都是要付出代价的,苏伟铭领导了这次变革也不会例外。现在,摆在一汽大众面前的路只有两条,一是,把阻碍变革的既得利益者清除出队伍,这不单取决于苏伟铭的魄力,更重要的是需要竺延风和德国大众做强大后盾;二是,变革走回头路,苏伟铭新政以虎头蛇尾的方式结束。

    眼下,苏伟铭变革遇到的困难告诉一汽大众,谁也不要指望第三种可能的出现——让既得利益者放弃手中的权益成为变革的先锋。
 
 


出处:京华时报

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