| 深入了解雁文化：团队管理 |
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| （作者: 来源:众泰网ztsystem.cn 采编: 更新时间:2006-6-24 18:54:50 共有2222人次浏览） |
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团队力量远大于一群人的简单相加。对于领导来讲，应该多创造机会给你的部下，让他们有机会承担更多的职责。对于下级来讲，应该多替你的上级分担责任，锻炼自己的能力。
每当秋季来临，天空中成群结队南飞的大雁就是值得我们借鉴的企业经营的楷模、一支完美的团队。雁群是由许多有着共同目标的大雁组成，在组织中，它们有明确的分工合作，当队伍中途飞累了停下休息时，它们中有负责觅食﹑照顾年幼或老龄的青壮派大雁，有负责雁群安全放哨的大雁，有负责安静休息﹑调整体力的领头雁。在雁群进食的时候，巡视放哨的大雁一旦发现有敌人靠近，便会长鸣一声给出警示信号，群雁便整齐地冲向蓝天、列队远去。而那只放哨的大雁，在别人都进食的时候自己不吃不喝，是一种为团队牺牲的精神。据科学研究表明组队飞要比单独飞提高22%的速度，在飞行中的雁两翼可形成一个相对的真空状态，飞翔的头雁是没有谁给它真空的，漫长的迁徙过程中总有人带头搏击，这同样是一种牺牲精神。而在飞行过程中，雁群大声嘶叫以相互激励，通过共同扇动翅膀来形成气流，为后面的队友提供了“向上之风”，而且Ｖ字队形可以增加雁群70％的飞行范围。如果在雁群中，有任何一只大雁受伤或生病而不能继续飞行，雁群中会有两只自发的大雁留下来守护照看受伤或生病的大雁，直至其恢复或死亡，然后它们再加入到新的雁阵，继续南飞直至目的地。
然而，大雁给我们的启发还不仅仅是团队精神。
科学研究表明，雁阵中的领头雁一直在换，因为只有这样才能使领头雁永远保持充沛的体力在前面飞，定期或不定期地有雁上去领飞，下面就是坚决的追随者。要有坚决的追随者，那么肯定要有令人信服的顶层管理者。企业人心涣散的原因很大程度上是由于没有清晰、吸引人的企业愿景，无法做出凝聚众人的决策，以及缺乏激励追随者的机制。大雁尚知道应该飞向他们的乐园——温暖的南方，分工协作、关心需要帮助的同伴，并互相嘶叫激励全员，作为搏击于商业浪潮中的企业家们，是否应该得到某些启示呢？我们是否应该倡导一种“美国总统式”的总经理轮换制呢？通过定期投票选举，由董事会和全体员工选出心目中的总经理，这样更容易提拔有“领头雁”特质的人才，也可以在企业内部形成一种上进的良性竞争和沟通合作的氛围，因为，不得民心者，难以管理也。
但从侧面看，“美国总统式”的总经理轮换制在中国这个注重情感管理的国度来说，可能实行起来较难，甚至会因为争夺总经理职位，而形成拉帮结派的作风，因为整个企业体制不完善，人员素质参差不齐，靠情感和关系管理的思维仍然根深蒂固地存在着，所以，建立一套系统的、可以约束并激励员工的企业机制是中国企业管理的重中之重。
一群迁徙的候鸟，能够通过分工合作达到省力、提速的目的，知道如何为群体共同的目标而作出个体的自我牺牲，翱翔的雁阵把“人”字写在天空上，这足以让作为思想群体的企业家们得以深思。
企业要在变化莫测的环境中生存、发展，最重要的是企业的领头人，而这个领头人就像飞行过程中的领头雁一样需要有胆识、有魄力，敢于带领企业的全体员工勇往直前，并且确保企业的方向是正确的，只有这样才能实现企业的发展目标。同时，企业领头人必须带领全体员工营造良好的工作氛围，减少工作中的阻力，使全体员工轻装上阵，从而增强企业整体绩效水平。当企业领头人由于身体、知识、能力等方面的因素无法带领企业快速发展时，应该选择具有相应能力的人员作为企业新的带头人，以新的知识、理念、管理方法和手段去推动企业新的进步。也许诸多企业的领头人不愿意这样做，尤其是民营企业主更加不愿意这样做，因为他们担心自己的权威受到挑战，自己的地位受到排挤。其实不然，这种担心或固执只会阻止企业的发展，失去发展良机，只有让更有能力的领头人（如：职业经理人）去领导企业，才能使企业走得更快，走得更远。
企业在发展过程中可能会出现跟不上企业发展要求的人员，作为企业来说，不能首先想到的是淘汰，而是应该给予更多地关怀与支持，提供更多的培训机会，就像大雁在飞行过程中强壮的大雁照顾弱小的大雁一样，从而提高员工的工作能力，最终满足企业的发展要求。
总之，企业要提高自身的核心竞争力，除了拥有自身的技术、产品、核心人才以外，良好的企业文化是一个重要因素，企业的领头人认同企业文化并带领全体员工努力拼搏，才能使企业“飞”的更远，“飞”的更高！
谈到企业经营，许多企业家都大呼辛苦，实际上应该是“心苦”，一方面权利不知道可以下放给谁，另一方面内部矛盾不断涌现，企业无法真正地拧成一股绳去达成战略目标，如同一盘散沙，强风一吹带来“新沙子”的同时，也吹走了原来的“沙子”，缺乏“聚沙成塔”的内在精神。
雁阵之优，在于目标一致、前后呼应、强势超达，企业经营也应如此。
企业组织是一个有机体，必须和雁群一样有着清晰的战略目标，打造不同的团队去实现目标，分工明确、通力合作。众所周知，企业组织是靠创造价值存在于社会之中，小企业注重的是创造股东价值，因为迫于生存压力，老板必须有钱赚。中型企业必须注重于创造员工价值和品牌价值，只有这样才可以实现持续增长，变成——大企业，大企业则开始创造真正的客户价值，乃至更深远的社会价值，承担起社会责任。我们都知道，立体三角形（即四个点形成的四面体金字塔形状）是最固若金汤的几何构造，企业若想实现基业永续，四点缺一不可。而V型雁阵正是最完美的诠释，立体三角形可以看作是由4个V组成，每个V代表着一个完美的团队，在塑造股东、员工和品牌价值的同时即形成企业文化，强有力地支撑起3个机制立面，从而实现最终的企业愿景。
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