"Times New Roman", Times, serif; align="center">思考：头脑中 知识与外界知识

深夜无聊中重新翻起诺曼 设计心理学,诺曼说"准确 操作所需要 只 并不完全存于头脑中, 而 有一部分在头脑中另一部分在外界 提示, 还有一部分存在于外界限制 因素之中. 用户头脑中 知识虽然不精确, 但却知道如何进行精确操作..."

这一章节很有意思, 不禁翻身起来记录这个阅读：


1,一旦从事某项任务所需要 信息在外界唾手可得, 学习这些信息 必要性就会大幅度降低

2,信息存储于外部世界. 我们所需要 绝大多数信息都存储于外部世界. 存储在记忆中 信息于外界信息相结合, 就决定了我们 行

3,无须具备高度精确 知识. 知识 精确性和完成性并非 正确行 必要条件, 如果所拥有 知识能够使人作出正确 选择, 就足够了.

4,存在自然限制条件. 外部世界对人 行 进行了限制. 物品 特性限定了操作方法.

5,存在文化上 限制条件. 自然限制条件之外还存在众多从社会中逐渐演变而来 , 用于规范人类行 惯例. 要想明白这些文化惯例, 必须经历一个学习过程, 一经习得, 并可使用于广泛 领域.

6,人们通常不需要非常精确 记忆某些信息, 虽然记不住硬币上 头像,图案和文字, 但却能够把相似 两枚区分开来. 如果要求用户记得确切一些, 麻烦就会出现. 诺曼举了几个例子, 如"1986年10月22日, 法国政府隆重推出了新 10法郎硬币. 公众把硬币拿在手中看了看, 掂量了一下, 很容易就与0.5法郎 硬币混淆在一起, 由此引发 对政府 不满和讽刺接踵而至. 5个星期后, 法国财政部长爱德华·巴拉杜宣布暂停该硬币 流通. 在此后 4个星期内, 他们又宣布将其废止. "

7,诺曼说吟游艺人能够背诵长达千行 史诗 因 "外界因素可以有效地限制词汇 选择, 从而大幅度 减少了他们 记忆内容. 如'压韵'"

8,于 诺曼开始问"我们到底需要记忆什么"？

所以我在想：

1, 许这些促进记忆 方法就 我们要设计提出给用户 内容.....

2,很多时候我们对于界面 表现 会直接影响用户思维 , 对于用户 提示信息不 越多越好而 越有效越好